Analyse. Beratung. Lösungen.
Support
Wir bieten Ihnen schnellen Support bei allen Problemen im Rahmen Ihrer täglichen Arbeitsabläufe.
Hierbei versuchen wir durch pro-aktives Monitoring Probleme bereits im Vorfeld zu identifizieren und Ausfälle dadurch zu vermeiden.
Sollten Sie auf ein Problem stoßen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne via Fernwartung oder sofern nötig auch vor Ort zur Verfügung.
Ferner können Sie als registrierter Kunde auch jederzeit ein Support Ticket erstellen, und Sie erhalten schnellstmöglich eine Rückmeldung.
Netzwerklösungen
Das sichere Zusammenspiel von Hard- und Software im Netzwerk entscheidet über den Unternehmenserfolg.
Wir konzipieren für Sie Netzwerklösungen nach ihren Wünschen und Anforderungen und sorgen für die nötige Wartung.
Sofern Ihre bestehenden Strukturen an Grenzen stoßen, erarbeiten wir mit Ihnen Konzepte diese zu erweitern und neuen Erfordernissen anzupassen.
Das Augenmerk unserer Beratung liegt hierbei darauf alle notwendigen Funktionalitäten allen Mitarbeitern standortübergreifend und auch mobil oder im Home Office zur Verfügung zu stellen.
Telefonie
ISDN ist tot!
Damit ist das wichtigste auch schon gesagt.
Die Zukunft der Telefonie gehört flexiblen softwarebasierten Telefonielösungen mit welchen Sie sowohl im Büro, wie auch unterwegs oder im Home Office gleichermaßen unter Ihrer gewohnten Büronummer erreichbar sind.
Weiterleitungen zu Mobiltelefonen gehören in modernen Telefoniekonzepten der Vergangenheit an. Rufen Sie Ihre Kontakte auch unterwegs, via App am Mobiltelefon über Ihren Festnetzanschluss zurück.
Gerne beraten wir Sie persönlich rund um das Thema Kommunikation der Zukunft.
Rechenzentrum
Hierüber können wir auch individuelle ASP- und Hostingleistungen speziell angepasst auf Ihren Bedarf bereitstellen.
Durch unsere eigenen Systeme sind wir dabei maximal flexibel und können auch individuellen Anforderungen gerecht werden.
Cloudservices
Die Cloud, das Schlagwort der letzten Jahre…
Wir helfen Ihnen lokale Strukturen mit Cloudlösungen zu ergänzen.
In den wenigsten Fällen bietet die Cloud die Lösung für alle bisherigen on-premise Szenarien. Jedoch ist eine moderne IT-Umgebung ohne Clouddienste ebenso schwer vorstellbar.
Als erfahrener Partner an Ihrer Seite unterstützen wir Sie dabei, die für Sie passende Lösung zu finden.
Einen Schwerpunkt stellt hierbei die Migration lokaler on-premise Dienste zu Microsoft Office 365 Cloud und Azure Lösungen dar.
Hard- und Software
Investieren Sie dank fundierter Beratung kosteneffizient und langfristig.
Das Hauptaugenmerk unserer Beratung zum Kauf von Hard- und Software liegt hierbei natürlich auf der Planung komplexer Server- und Netzwerkinfrastrukturen.
Die richtigen Komponenten sind hierbei der Garant für einen störungsfreien Betrieb.
Des Weiteren beraten wir Sie vollumfänglich zu allen Fragen rund um Microsoft Lizenzierung und Microsoft Office 365 Pläne.
Wir achten hierbei darauf, dass Ihr Unternehmen stets korrekt lizenziert ist.
Addison
Die xlorenz-IT ist Addison Systempartner.
Selbstredend stellt unsere Dienstleistung für Addison Kanzleien daher einen Schwerpunkt unserer Tätigkeit dar.
Wir bieten Ihnen hierbei eine Komplettlösung aus einer Hand.
Unser Augenmerk liegt darauf Ihnen bestmögliche Unterstützung zu bieten, so dass Sie sich nicht mit IT-Problemen beschäftigen müssen.
Die Planung und Realisierung von Serverlösungen erarbeiten wir in enger Abstimmung mit Addison, um die bestmögliche Lösung für Ihre Kanzlei zu finden.
Unsere Telefonielösungen sind ebenfalls auf den Bedarf von Addison Kanzleien abgestimmt, um Ihnen möglichst effizientes Arbeiten zu ermöglichen.
Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein vollständiges Kanzleisystem in unserem Rechenzentrum bereit.
Sowohl im Rahmen eines Server-Housings, als auch als vollwertige ASP-Lösung.
DATEV
Aufgrund unserer Erfahrung in diesem Segment können wir Ihnen als Partner für Ihre gesamte Kanzleiinfrastruktur zur Seite stehen.
Hierbei setzen wir auf bewährte Lösungen für Ihr Kanzleinetzwerk, vom Netzwerk über die Telefonie, bis hin zur Einrichtung Ihrer DATEV Programme.
Sofern gewünscht, übernehmen wir für Sie die gesamten IT-Abläufe, inkl. der Terminierung und Installation aller Updates, so dass Sie sich voll und ganz auf Ihre eigentliche Arbeit konzentrieren können.
Außerdem bieten wir vollwertige Lösungen im lokalen Rechenzentrum für die eigene Serverinfrastruktur der Kanzlei an.
Auf Wunsch stellen wir vollständige ASP-Lösungen bereit.
Consulting
Die beste Hardware nützt nichts, wenn sie für den vorgesehenen Einsatz ungeeignet ist. Die beste Software ist fehl am Platz wenn sie ihren Einsatzzweck verfehlt.
Damit Ihnen teure Fehlinvestitionen erspart bleiben, bieten wir Ihnen unsere Beratung an, Ihre exakten Anforderungen durch eine Analyse Ihres Bedarfs zu ermitteln, um im Anschluss die bestmögliche Lösung für Sie ausarbeiten zu können.
Ein Schwerpunkt bildet hierbei auch unsere Beratung beim Einsatz von Addison oder DATEV Software, bei allen Fragen rund um deren Einsatz.
Des Weiteren unterstützen wir Sie auch in allen Fragen rund um die Sicherheit zu Ihren Systemen.
Dieses Angebot richtet sich nicht nur an unsere Bestandskunden, viel mehr helfen wir hierbei auch, sofern Sie eine eigene IT betreiben oder einen anderen IT-Dienstleister beauftragen.